BASES Y CONDICIONES – PROMOCIÓN “PAPÁ MUNDIALISTA”

ORGANIZADOR

  • La promoción denominada “PAPÁ MUNDIALISTA” (en adelante, la “Promoción”) es organizada por UNIVERSO ELECTRODOMÉSTICOS (en adelante, el “Organizador”).

VIGENCIA

  • La Promoción tendrá vigencia desde el 01 de junio de 2026 hasta el 30 de junio de 2026, inclusive.
  • Participarán únicamente las compras realizadas y facturadas dentro del período de vigencia indicado.

PARTICIPANTES

  • Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años que realicen compras válidas durante la vigencia de la Promoción y cumplan con las presentes Bases y Condiciones.
  • Los colaboradores, funcionarios y empleados de Universo Electrodomésticos podrán participar de la presente Promoción en igualdad de condiciones que cualquier otro participante, siempre que cumplan íntegramente con las presentes Bases y Condiciones.
  • La participación de colaboradores no implicará trato preferencial alguno en la asignación de participaciones, realización de sorteos ni adjudicación de premios.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

  • Participarán automáticamente todas las facturas emitidas y efectivamente registradas en el sistema del Organizador correspondientes a compras iguales o superiores a Gs. 500.000 realizadas durante la vigencia de la Promoción.
  • No será necesaria la inscripción, registro, carga de datos ni la emisión de cupones físicos o digitales por parte del cliente.
  • Cada factura válida otorgará una (1) participación en los sorteos correspondientes.
  • Cuando la factura incluya productos pertenecientes a cualquiera de las siguientes marcas adheridas:
  • NGO
  • LASER IMPORT
  • MOVELMAX
  • BRITAM
  • CECOTEC
  • CONSUMER
  • la misma otorgará una (1) participación adicional, generando un total de dos (2) participaciones para dicha factura.
  • La determinación de las participaciones será realizada exclusivamente sobre la base de los registros internos de facturación del Organizador.
  • En caso de discrepancia entre la información aportada por un participante y los registros internos del Organizador, prevalecerán estos últimos.

ALCANCE DE LA PROMOCIÓN

  • Participan compras realizadas:
  • Al contado.
  • A crédito.
  • En sucursales.
  • En canales digitales.
  • En ecommerce.
  • En cualquier canal de venta habilitado por el Organizador.

EXCLUSIONES

  • No participarán:
  • Facturas anuladas.
  • Notas de crédito.
  • Operaciones revertidas.
  • Compras canceladas.
  • Compras objeto de devolución total o parcial.
  • Operaciones cuya financiación haya sido rescindida.
  • Operaciones detectadas como fraudulentas o irregulares.
  • Facturas emitidas fuera de la vigencia de la Promoción.
  • La pérdida de validez de una compra implicará automáticamente la pérdida de cualquier derecho de participación asociado a dicha operación.

SORTEOS

  • Los sorteos se realizarán mediante una aplicación informática de selección aleatoria.
  • Fechas previstas:
  • 10 de junio de 2026
  • 17 de junio de 2026
  • 24 de junio de 2026
  • Los sorteos serán realizados en la Casa Matriz de Universo Electrodomésticos, ubicada sobre la Avenida Eusebio Ayala, ciudad de Asunción, República del Paraguay.
  • El Organizador podrá registrar, transmitir, fotografiar o documentar el desarrollo de los sorteos por los medios que considere pertinentes.
  • El Organizador podrá modificar las fechas por motivos operativos, técnicos, logísticos, de fuerza mayor o cualquier circunstancia ajena a su voluntad, manteniendo la validez de la Promoción.
  • Los sorteos podrán realizarse en presencia de Escribano Público cuando así sea requerido por la autoridad competente o cuando el Organizador lo considere conveniente para garantizar la transparencia del procedimiento.
  • Asimismo, el Organizador podrá implementar mecanismos de control, auditoría y validación de resultados que aseguren la correcta realización de los sorteos.
  • El resultado generado por la plataforma utilizada será considerado válido a todos los efectos de la presente Promoción.

PREMIOS PRINCIPALES

  • Se sorteará un (1) Combo Quincho Completo en cada uno de los tres sorteos previstos.
  • Cada Combo Quincho Completo estará integrado por:
  • 1 TV LED Tokyo 65" Smart Google 4K Frameless.
  • 1 Beer Cooler Midea 82 litros.
  • 1 Sofá Alelí 3-2 Movelmax.
  • 1 Chopera Eléctrica Cecotec Beerflow Steel.
  • 1 Parrilla Churrasquera Movelmax Giragrill.
  • 1 Winecooler Consumer 16 botellas.
  • 1 Parlante LG RNC5 500W MIC o, según disponibilidad promocional, 1 Parlante LG PK5 con luces.
  • El valor comercial referencial de cada premio será el determinado por el Organizador conforme a sus registros comerciales internos y al inventario promocional presentado ante la autoridad competente.
  • El premio consiste exclusivamente en los productos detallados anteriormente.

EL PREMIO NO INCLUYE

  • Construcción de quinchos.
  • Remodelaciones.
  • Obras civiles.
  • Instalaciones eléctricas.
  • Instalaciones sanitarias.
  • Servicios de internet.
  • Servicios de televisión.
  • Armado.
  • Configuración.
  • Instalación de productos.
  • Gastos de traslado fuera de las condiciones establecidas.
  • Ningún otro concepto no expresamente mencionado.

PREMIOS SECUNDARIOS

  • Adicionalmente se realizarán sorteos semanales de productos individuales conforme al cronograma promocional establecido por el Organizador.
  • La composición, cantidad y valor de los premios secundarios serán comunicados por el Organizador a través de sus canales oficiales durante la vigencia de la Promoción.

EXCLUSIÓN DE GANADORES

  • Todo participante que resulte ganador de cualquiera de los Combos Quincho Completo quedará automáticamente excluido de los sorteos posteriores y de los sorteos de premios individuales correspondientes a la misma Promoción.

GANADORES SUPLENTES

  • Para cada premio podrán designarse suplentes.
  • En caso de imposibilidad de contactar al ganador, incumplimiento de requisitos o rechazo del premio, el Organizador podrá adjudicar el premio al suplente correspondiente.
  • PREMIOS VACANTES
  • En caso de que el ganador titular y los suplentes designados no cumplan con los requisitos establecidos, no puedan ser contactados o no reclamen el premio dentro del plazo previsto, el premio podrá ser declarado vacante conforme a la normativa aplicable, sin que ello genere derecho a reclamo o compensación alguna.

NOTIFICACIÓN

  • Los ganadores serán contactados mediante los datos registrados en la operación de compra.
  • El Organizador podrá realizar múltiples intentos de contacto por cualquier medio disponible.
  • La imposibilidad de contacto atribuible al participante no generará responsabilidad alguna para el Organizador.

PUBLICACIÓN DE GANADORES

  • Los ganadores podrán ser publicados en los canales oficiales de comunicación de Universo Electrodomésticos, incluyendo:
  • Redes sociales oficiales.
  • Sitio web institucional.
  • Materiales promocionales.
  • Comunicados de prensa.
  • Medios digitales y tradicionales.

PLAZO PARA RECLAMAR

  • Los ganadores dispondrán de sesenta (60) días corridos contados desde la fecha de notificación para reclamar y coordinar la entrega de sus premios.
  • Transcurrido dicho plazo sin respuesta o gestión efectiva por parte del ganador, el premio podrá declararse vacante o adjudicarse al suplente correspondiente.

ACREDITACIÓN DE IDENTIDAD

  • Para retirar o recibir cualquier premio, el ganador deberá presentar:
  • Cédula de identidad vigente.
  • Documentación que permita verificar la compra participante cuando sea requerida.
  • El Organizador podrá solicitar documentación adicional razonable para validar la identidad del ganador.

ENTREGA DE PREMIOS

  • El Organizador realizará la entrega sin costo dentro de un radio máximo de treinta (30) kilómetros de la Casa Matriz de Universo Electrodomésticos ubicada sobre la Avenida Eusebio Ayala.
  • Fuera de dicho radio:
  • El ganador podrá retirar el premio en una sucursal habilitada.
  • O asumir los costos adicionales de traslado que correspondan.
  • El Organizador determinará la modalidad logística final según disponibilidad operativa.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

  • Si por razones comerciales, logísticas, aduaneras, productivas, de importación, fuerza mayor, discontinuación, falta de stock o causas ajenas al Organizador algún producto no pudiera ser entregado, éste podrá ser reemplazado por otro de igual o superior valor comercial y características equivalentes o superiores.
  • Dicha sustitución no generará derecho a reclamo ni compensación económica.
  • PREMIOS NO CANJEABLES
  • Los premios:
  • No son transferibles.
  • No son negociables.
  • No son canjeables por dinero.
  • No podrán ser sustituidos a solicitud del ganador.

USO DE IMAGEN

  • Los participantes autorizan al Organizador a utilizar, reproducir, publicar y difundir su nombre, imagen, voz, fotografías, videos y declaraciones relacionadas con la Promoción en cualquier medio de comunicación, formato o soporte, sin limitación territorial y sin derecho a compensación adicional alguna.
  • RESPONSABILIDAD
  • El Organizador no será responsable por:
  • Fallas de sistemas informáticos.
  • Errores de terceros.
  • Problemas de conectividad.
  • Interrupciones de servicios.
  • Hechos de fuerza mayor.
  • Caso fortuito.
  • Demoras logísticas.
  • Daños derivados del uso posterior de los premios.
  • Garantías de fabricación de los productos.
  • Las garantías aplicables serán exclusivamente las otorgadas por los fabricantes o importadores correspondientes.

FACULTADES DEL ORGANIZADOR

  • El Organizador podrá:
  • Verificar la validez de cualquier participación.
  • Requerir documentación adicional.
  • Descalificar participaciones irregulares.
  • Corregir errores materiales o administrativos.
  • Modificar aspectos operativos de la Promoción.
  • Suspender temporalmente la Promoción por causas justificadas.
  • Cancelar la Promoción por circunstancias extraordinarias que imposibiliten su normal desarrollo.

AUTORIZACIÓN Y CONTROL

  • La presente Promoción se desarrollará de conformidad con la legislación vigente de la República del Paraguay y con las disposiciones aplicables dictadas por la autoridad competente en materia de promociones comerciales.
  • El Organizador se compromete a mantener la documentación respaldatoria de la Promoción, de los sorteos y de la adjudicación de premios durante los plazos legalmente exigidos.

DECISIONES DEL ORGANIZADOR

  • Las decisiones adoptadas por el Organizador respecto de aspectos operativos, administrativos y de interpretación de las presentes Bases y Condiciones serán tomadas de conformidad con la normativa vigente y resultarán obligatorias para todos los participantes, sin perjuicio de los derechos que las leyes otorguen a los consumidores y participantes.

ACEPTACIÓN

  • La participación en la Promoción implica el conocimiento, aceptación total y sometimiento a las presentes Bases y Condiciones.

JURISDICCIÓN

  • Toda controversia derivada de la presente Promoción será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, República del Paraguay.